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當前位置:中級質量師專業基礎理論與實務題庫>第二節質量改進的步驟和內容題庫

問題:

[單選] PDCA循環是指()

規劃、執行、檢查、處理。計劃、組織、協調、控制。計劃、檢查、執行、控制。規劃、執行、處理、組織。

問題:

[單選] 某送餐公司的六西格瑪小組測算準時送餐的西格瑪水平,該項工作屬于質量改進步驟中的()。

選擇課題。掌握現狀。分析問題原因。擬定對策并實施。

問題:

[多選] 以下屬于質量控制活動的有()。

日常檢驗。改進品種。維持水平。挖掘潛力??偨Y已經解決的問題。

問題:

[多選] 下列關于PDCA的內容說法正確的是()。

第一階段按計劃實地去做,去落實具體對策。第二階段按計劃實地去做,去落實具體對策。第三階段實施標準化,以后就按標準進行。第四階段總結成功的經驗,實施標準化以后就按標準進行。第四階段對策實施后,把握對策的效果。

問題:

[單選] 質量改進對分析原因可看作是一個設立和驗證()的過程。

假說。項目。目標。方法。

問題:

[單選] QC小組討論小組活動失敗的教訓屬于PDCA的()階段。

A。C。D。P。

問題:

[多選] 使用PDPC法的基本步驟有()。

召集所有有關人員討論所要解決的課題。從自由討論中提出達到理想狀態的手段、措施。對提出的手段和措施,要列舉出預測的結果,以及提出的措施方案行不通,或難以實施時,應采取的措施和方案。將各研究措施按緊迫程度、所需工時、實施的可能性及難易程度予以分類,特別是對當前要著手的措施,應根據預測的結果,明確首先應該做什么,并用箭條向理想的狀態方向連接起來。保持PDPC圖不變。

問題:

[單選] 下列哪一條不是PDCA循環的特點?

在PDCA循環的某一階段也會存在小的PDCA循環。每循環一次就提高一步,是不斷上升的循環。四個階段一個都不能少。特殊情況可以有三個階段。

問題:

[單選] 質量改進的過程中,“掌握現狀”階段用的統計工具有()。

因果圖。直方圖。PDPC法。樹圖。

問題:

[多選] 掌握現狀應抓住問題特征,需調查要點包括()。

時間。地點。種類。人員。特征。

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